Senest opdateret: 26. december 2025
RosCar Heraklion (herefter benævnt “Vi”, “Vores” eller “Sitet”) respekterer dit privatliv og er forpligtet til at beskytte personoplysninger for brugere af https://roscarheraklion.com/. Denne privatlivspolitik forklarer, hvilke oplysninger vi indsamler, hvordan vi bruger dem, og hvordan vi beskytter dem.
1. Oplysninger vi indsamler
Vi kan indsamle følgende oplysninger:
- Brugerens kontaktoplysninger (navn, e-mail, telefonnummer)
- Bookingoplysninger (lejeperioder, afhentnings- og afleveringssteder, valgte tilvalg)
- Betalingsoplysninger (beløb, delvise betalinger, betalingsmetoder)
- Oplysninger, som brugeren frivilligt har angivet via formularer på sitet
Vi opbevarer ikke kreditkortoplysninger og behandler ikke betalinger direkte. Alle transaktioner håndteres via sikre betalingssystemer.
2. Sådan bruger vi dine oplysninger
De oplysninger, vi indsamler, bruges til at:
- Behandle og bekræfte bilbookinger på Kreta
- Sende vouchers og instruktioner til afhentning af bilen
- Forbedre sitets funktionalitet og de tjenester, vi tilbyder
- Give brugerne oplysninger om særlige tilbud og kampagner med brugerens samtykke
3. Deling af oplysninger med tredjeparter
RosCar Heraklion fungerer som en aggregator af biludlejning og leverer ikke udlejningstjenester direkte. For at gennemføre bookinger deler vi nødvendige oplysninger kun med lokale biludlejningsfirmaer, herunder:
- Førerens kontaktoplysninger
- Bookingoplysninger og valgte tilvalg
Vi deler ikke dine oplysninger med tredjeparter til markedsføringsformål eller andre formål uden dit samtykke
4. Datasikkerhed
Vi træffer rimelige foranstaltninger for at beskytte dine oplysninger mod uautoriseret adgang, ændring, videregivelse eller ødelæggelse
5. Dine rettigheder
Brugere har ret til at:
- Anmode om oplysninger om de data, vi opbevarer
- Rette unøjagtigheder i personoplysninger
- Anmode om sletning af personoplysninger, undtagen dem der er nødvendige for at opfylde bookingforpligtelser
For at udøve disse rettigheder bedes du kontakte os på [email protected]
6. Cookies
Sitet kan bruge cookies til at forbedre brugeroplevelsen og funktionaliteten. Cookies hjælper os med at:
- Huske dine præferencer
- Analysere brug af sitet og trafikstatistik
Du kan deaktivere cookies i dine browserindstillinger, men nogle funktioner på sitet fungerer muligvis ikke korrekt
7. Ændringer af denne privatlivspolitik
Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på denne side med en opdateret dato