Τελευταία ενημέρωση: 26 Δεκεμβρίου 2025
Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά αυτούς τους όρους και προϋποθέσεις πριν χρησιμοποιήσετε το https://roscarheraklion.com/ (εφεξής “Ιστότοπος”). Χρησιμοποιώντας τον Ιστότοπο, συμφωνείτε με αυτούς τους όρους και προϋποθέσεις.
1. Γενικά
1.1. Το RosCar Heraklion είναι ένας aggregator ενοικίασης αυτοκινήτων στην Κρήτη. Δεν κατέχουμε αυτοκίνητα και δεν παρέχουμε άμεσα υπηρεσίες ενοικίασης.
1.2. Όλες οι κρατήσεις γίνονται μέσω τοπικών εταιρειών ενοικίασης αυτοκινήτων. Οι όροι ενοικίασης, όπως ασφάλιση, καταθέσεις και χιλιόμετρα, καθορίζονται από αυτές τις εταιρείες.
1.3. Διατηρούμε το δικαίωμα να αλλάξουμε αυτούς τους όρους και προϋποθέσεις οποιαδήποτε στιγμή. Όλες οι αλλαγές ισχύουν άμεσα μετά τη δημοσίευσή τους στον Ιστότοπο.
2. Κράτηση Αυτοκινήτου
2.1. Για να κάνετε κράτηση αυτοκινήτου, ο χρήστης πρέπει να:
- Επιλέξει τις τοποθεσίες παραλαβής και παράδοσης
- Επιλέξει τις απαιτούμενες επιλογές
- Καταχωρίσει τα στοιχεία επικοινωνίας του οδηγού
- Πληρώσει ένα προκαταβολικό ποσό 15-20%. Το υπόλοιπο ποσό καταβάλλεται κατά την παραλαβή του αυτοκινήτου
2.2. Μετά την κράτηση, θα αποσταλεί στον χρήστη ένας κουπόνι με οδηγίες και τα στοιχεία επικοινωνίας της εταιρείας ενοικίασης μέσω email.
2.3. Δεν ευθυνόμαστε για καθυστερήσεις, σφάλματα ή αλλαγές από τις εταιρείες ενοικίασης.
3. Πληρωμή
3.1. Η προκαταβολή πραγματοποιείται μέσω ασφαλών συστημάτων πληρωμών. Οι υπόλοιπες πληρωμές πραγματοποιούνται απευθείας στην εταιρεία ενοικίασης κατά την παραλαβή του αυτοκινήτου.
3.2. Δεν αποθηκεύουμε τα στοιχεία της πιστωτικής κάρτας των χρηστών.
4. Ακύρωση και Αλλαγές
4.1. Οι χρήστες μπορούν να ακυρώσουν τις κρατήσεις δωρεάν σύμφωνα με την πολιτική της συγκεκριμένης εταιρείας ενοικίασης.
4.2. Δεν εγγυόμαστε επιστροφή χρημάτων σε περίπτωση ακύρωσης αν αυτό δεν καλύπτεται από την πολιτική της εταιρείας συνεργάτη.
5. Ευθύνη
5.1. Το RosCar Heraklion δεν είναι υπεύθυνο για:
- Την ποιότητα ή την κατάσταση του αυτοκινήτου
- Ενέργειες ή πολιτικές των τοπικών εταιρειών ενοικίασης
- Τυχόν ζημιές, τραυματισμούς ή απώλειες περιουσίας κατά τη διάρκεια της χρήσης του αυτοκινήτου
5.2. Οι χρήστες συμφωνούν να ακολουθούν τους κανόνες κυκλοφορίας και τους όρους ενοικίασης που καθορίζονται από την εταιρεία ενοικίασης.
6. Χρήση του Ιστότοπου
6.1. Οι χρήστες συμφωνούν να χρησιμοποιούν τον Ιστότοπο μόνο για νόμιμους σκοπούς.
6.2. Απαγορεύεται:
- Η αντιγραφή ή διανομή περιεχομένου του Ιστότοπου χωρίς άδεια
- Η παρεμπόδιση της λειτουργίας του Ιστότοπου
- Η χρήση του Ιστότοπου για δόλιες ή παράνομες ενέργειες
7. Αλλαγές στους Όρους
Διατηρούμε το δικαίωμα να ενημερώνουμε αυτούς τους όρους και προϋποθέσεις οποιαδήποτε στιγμή. Όλες οι αλλαγές ισχύουν μετά την δημοσίευσή τους στον Ιστότοπο.