Política de Privacidad

Última actualización: 26 de diciembre de 2025

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1. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información:

  • Datos de contacto del usuario (nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono)
  • Detalles de la reserva (fechas de alquiler, lugares de recogida y devolución, opciones seleccionadas)
  • Información de pago (importes, pagos parciales, métodos de pago)
  • Información proporcionada voluntariamente por el usuario a través de formularios en el sitio

No almacenamos datos de tarjetas de crédito ni procesamos pagos directamente. Todas las transacciones se realizan a través de sistemas de pago seguros.

2. Cómo utilizamos su información

La información recopilada se utiliza para:

  • Procesar y confirmar reservas de coches en Creta
  • Enviar vales e instrucciones para la recogida del vehículo
  • Mejorar la funcionalidad del sitio y los servicios que ofrecemos
  • Proporcionar a los usuarios información sobre ofertas especiales y promociones con el consentimiento del usuario

3. Compartición de información con terceros

RosCar Heraklion actúa como un agregador de servicios de alquiler de coches y no proporciona servicios de alquiler directamente. Para cumplir con las reservas, compartimos la información necesaria únicamente con empresas locales de alquiler de coches, incluyendo:

  • Datos de contacto del conductor
  • Detalles de la reserva y opciones seleccionadas

No compartimos su información con terceros para fines de marketing u otros fines sin su consentimiento

4. Seguridad de los datos

Adoptamos medidas razonables para proteger su información contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción

5. Sus derechos

Los usuarios tienen derecho a:

  • Solicitar información sobre los datos que conservamos
  • Corregir inexactitudes en los datos personales
  • Solicitar la eliminación de los datos personales, excepto aquellos necesarios para cumplir con las obligaciones de la reserva

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en [email protected]

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7. Cambios en esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad. Cualquier cambio se publicará en esta página con una fecha actualizada

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