Zadnje ažuriranje: 26. prosinca 2025.
RosCar Heraklion (u daljnjem tekstu “Mi”, “Naše” ili “Stranica”) poštuje vašu privatnost i obvezuje se štititi osobne podatke korisnika stranice https://roscarheraklion.com/. Ova Pravila privatnosti objašnjavaju koje informacije prikupljamo, kako ih koristimo i kako ih štitimo.
1. Informacije koje prikupljamo
Možemo prikupljati sljedeće informacije:
- Kontakt podatke korisnika (ime, e-mail, telefonski broj)
- Detalje rezervacije (datumi najma, lokacije preuzimanja i povrata, odabrane opcije)
- Informacije o plaćanju (iznosi, djelomična plaćanja, metode plaćanja)
- Informacije koje korisnik dobrovoljno dostavi putem obrazaca na stranici
Mi ne pohranjujemo podatke o kreditnim karticama i ne obrađujemo plaćanja izravno. Sve transakcije provode se putem sigurnih sustava plaćanja.
2. Kako koristimo vaše informacije
Prikupljene informacije koriste se za:
- Obradu i potvrdu rezervacija automobila na Kreti
- Slanje vaučera i uputa za preuzimanje automobila
- Poboljšanje funkcionalnosti stranice i usluga koje pružamo
- Pružanje informacija korisnicima o posebnim ponudama i promocijama uz suglasnost korisnika
3. Dijeljenje informacija s trećim stranama
RosCar Heraklion djeluje kao agregator za najam automobila i ne pruža izravno usluge najma. Kako bismo ispunili rezervacije, dijelimo potrebne informacije samo s lokalnim tvrtkama za najam automobila, uključujući:
- Kontakt podatke vozača
- Detalje rezervacije i odabrane opcije
Ne dijelimo vaše informacije s trećim stranama u marketinške ili druge svrhe bez vašeg pristanka
4. Sigurnost podataka
Poduzimamo razumne mjere kako bismo zaštitili vaše informacije od neovlaštenog pristupa, izmjena, otkrivanja ili uništavanja
5. Vaša prava
Korisnici imaju pravo:
- Zatražiti informacije o podacima koje posjedujemo
- Ispraviti netočne osobne podatke
- Zatražiti brisanje osobnih podataka, osim onih potrebnih za ispunjenje obveza rezervacije
Za ostvarivanje ovih prava, molimo kontaktirajte nas na [email protected]
6. Kolačići (Cookies)
Stranica može koristiti kolačiće radi poboljšanja korisničkog iskustva i funkcionalnosti. Kolačići nam pomažu:
- Zapamtiti vaše postavke
- Analizirati korištenje stranice i statistiku prometa
Kolačiće možete onemogućiti u postavkama svog preglednika, no neke funkcije stranice možda neće ispravno raditi
7. Promjene ovih Pravila privatnosti
Zadržavamo pravo ažuriranja ovih Pravila privatnosti. Sve promjene bit će objavljene na ovoj stranici s ažuriranim datumom