Posljednja izmjena: 26. prosinca 2025.
Molimo vas da pažljivo pročitate ove uvjete i pravila prije nego što koristite https://roscarheraklion.com/ (u daljnjem tekstu “Stranica”). Korištenjem Stranice slažete se s ovim uvjetima i pravilima.
1. Opće
1.1. RosCar Heraklion je agregator za najam automobila na Kreti. Ne posjedujemo automobile i ne pružamo usluge najma izravno.
1.2. Svi se rezervacije vrše putem lokalnih tvrtki za najam automobila. Uvjeti najma, uključujući osiguranje, pologe i kilometražu, određuju te tvrtke.
1.3. Zadržavamo pravo izmjene ovih uvjeta u bilo kojem trenutku. Sve promjene stupaju na snagu odmah nakon objave na Stranici.
2. Rezervacija automobila
2.1. Za rezervaciju automobila, korisnik mora:
- Odabrati lokacije za preuzimanje i vraćanje automobila
- Odabrati potrebne opcije
- Unijeti kontaktne podatke vozača
- Platiti djelomičan iznos od 15 do 20 posto. Preostali iznos plaća se prilikom preuzimanja automobila
2.2. Nakon rezervacije, korisniku će na e-mail biti poslan vaučer s uputama i kontakt podacima tvrtke za najam.
2.3. Nismo odgovorni za kašnjenja, pogreške ili promjene od strane tvrtki za najam.
3. Plačanje
3.1. Djelomično plaćanje vrši se putem sigurnih platnih sustava. Preostala plaćanja vrše se izravno tvrtki za najam prilikom preuzimanja automobila.
3.2. Ne pohranjujemo podatke o kreditnim karticama korisnika.
4. Otkazivanje i promjene
4.1. Korisnici mogu besplatno otkazati rezervacije u skladu s politikom određene tvrtke za najam.
4.2. Ne jamčimo povrat novca u slučaju otkazivanja ako to nije pokriveno politikom partnerske tvrtke.
5. Odgovornost
5.1. RosCar Heraklion nije odgovoran za:
- Kvalitetu ili stanje vozila
- Akcije ili politike lokalnih tvrtki za najam
- Štete, ozljede ili gubitak imovine tijekom korištenja vozila
5.2. Korisnici se slažu s poštivanjem prometnih pravila i uvjeta najma koje postavlja tvrtka za najam.
6. Korištenje Stranice
6.1. Korisnici se slažu da će Stranicu koristiti samo u zakonite svrhe.
6.2. Zabranjeno je:
- Kopirati ili distribuirati sadržaj Stranice bez dopuštenja
- Omesti rad Stranice
- Korištenje Stranice za prijevarne ili ilegalne radnje
7. Promjene uvjeta
Zadržavamo pravo ažurirati ove uvjete u bilo kojem trenutku. Sve promjene stupaju na snagu nakon što budu objavljene na Stranici.