Sist oppdatert: 26. desember 2025
RosCar Heraklion (heretter omtalt som «Vi», «Vår» eller «Nettstedet») respekterer ditt personvern og er forpliktet til å beskytte personopplysningene til brukere av https://roscarheraklion.com/. Denne personvernerklæringen forklarer hvilken informasjon vi samler inn, hvordan vi bruker den og hvordan vi beskytter den.
1. Informasjon vi samler inn
Vi kan samle inn følgende informasjon:
- Kontaktinformasjon til brukeren (navn, e-postadresse, telefonnummer)
- Bestillingsdetaljer (leiedatoer, hentested og leveringssted, valgte alternativer)
- Betalingsinformasjon (beløp, delbetalinger, betalingsmetoder)
- Informasjon som brukeren frivillig gir via skjemaer på nettstedet
Vi lagrer ikke kredittkortopplysninger og behandler ikke betalinger direkte. Alle transaksjoner håndteres via sikre betalingssystemer.
2. Hvordan vi bruker informasjonen din
Informasjonen vi samler inn brukes til å:
- Behandle og bekrefte bilbestillinger på Kreta
- Sende vouchere og instruksjoner for henting av bilen
- Forbedre funksjonaliteten på nettstedet og tjenestene vi tilbyr
- Gi brukere informasjon om spesialtilbud og kampanjer med brukerens samtykke
3. Deling av informasjon med tredjeparter
RosCar Heraklion fungerer som en aggregator for bilutleie og tilbyr ikke utleietjenester direkte. For å gjennomføre bestillinger deler vi nødvendig informasjon kun med lokale bilutleieselskaper, inkludert:
- Kontaktinformasjon til sjåføren
- Bestillingsdetaljer og valgte alternativer
Vi deler ikke informasjonen din med tredjeparter for markedsføringsformål eller andre formål uten ditt samtykke
4. Datasikkerhet
Vi iverksetter rimelige tiltak for å beskytte informasjonen din mot uautorisert tilgang, endring, utlevering eller ødeleggelse
5. Dine rettigheter
Brukere har rett til å:
- Be om informasjon om hvilke data vi lagrer
- Rette opp unøyaktige personopplysninger
- Be om sletting av personopplysninger, med unntak av data som er nødvendige for å oppfylle bestillingsforpliktelser
For å utøve disse rettighetene, vennligst kontakt oss på [email protected]
6. Informasjonskapsler (Cookies)
Nettstedet kan bruke informasjonskapsler for å forbedre brukeropplevelsen og funksjonaliteten. Informasjonskapsler hjelper oss med å:
- Huske dine preferanser
- Analysere bruk av nettstedet og trafikkstatistikk
Du kan deaktivere informasjonskapsler i nettleserinnstillingene dine, men enkelte funksjoner på nettstedet fungerer kanskje ikke som de skal
7. Endringer i denne personvernerklæringen
Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne personvernerklæringen. Eventuelle endringer vil bli publisert på denne siden med oppdatert dato