Última atualização: 26 de dezembro de 2025
A RosCar Heraklion (doravante designada por “Nós”, “Nosso” ou “O Site”) respeita a sua privacidade e compromete-se a proteger os dados pessoais dos utilizadores de https://roscarheraklion.com/. Esta Política de Privacidade explica quais as informações que recolhemos, como as utilizamos e como as protegemos.
1. Informações que recolhemos
Podemos recolher as seguintes informações:
- Dados de contacto do utilizador (nome, endereço de e-mail, número de telefone)
- Detalhes da reserva (datas de aluguer, locais de levantamento e devolução, opções selecionadas)
- Informações de pagamento (valores, pagamentos parciais, métodos de pagamento)
- Informações fornecidas voluntariamente pelo utilizador através dos formulários do site
Não armazenamos dados de cartões de crédito e não processamos pagamentos diretamente. Todas as transações são efetuadas através de sistemas de pagamento seguros.
2. Como utilizamos as suas informações
As informações recolhidas são utilizadas para:
- Processar e confirmar reservas de automóveis em Creta
- Enviar vouchers e instruções para o levantamento do veículo
- Melhorar a funcionalidade do site e os serviços que prestamos
- Fornecer aos utilizadores informações sobre ofertas especiais e promoções com o consentimento do utilizador
3. Partilha de informações com terceiros
A RosCar Heraklion atua como um agregador de aluguer de automóveis e não presta diretamente serviços de aluguer. Para cumprir as reservas, partilhamos as informações necessárias apenas com empresas locais de aluguer de automóveis, incluindo:
- Dados de contacto do condutor
- Detalhes da reserva e opções selecionadas
Não partilhamos as suas informações com terceiros para fins de marketing ou outros fins sem o seu consentimento
4. Segurança dos dados
Adotamos medidas razoáveis para proteger as suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição
5. Os seus direitos
Os utilizadores têm o direito de:
- Solicitar informações sobre os dados que mantemos
- Corrigir inexatidões nos dados pessoais
- Solicitar a eliminação dos dados pessoais, exceto aqueles necessários para cumprir as obrigações da reserva
Para exercer estes direitos, contacte-nos através do endereço [email protected]
6. Cookies
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- Analisar a utilização do site e as estatísticas de tráfego
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7. Alterações a esta Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a data atualizada