Última atualização: 26 de dezembro de 2025
Por favor, leia atentamente estes termos e condições antes de utilizar https://roscarheraklion.com/ (doravante chamado “Site”). Ao utilizar o Site, você concorda com estes termos e condições.
1. Geral
1.1. RosCar Heraklion é um agregador de aluguel de carros em Creta. Não possuímos carros e não fornecemos serviços de aluguel diretamente.
1.2. Todas as reservas são feitas através de empresas locais de aluguel de carros. As condições de aluguel, incluindo seguro, depósitos e quilometragem, são determinadas por essas empresas.
1.3. Reservamo-nos o direito de alterar estes termos e condições a qualquer momento. Todas as mudanças entram em vigor imediatamente após a publicação no Site.
2. Reserva de Carro
2.1. Para reservar um carro, o usuário deve:
- Escolher os locais de retirada e devolução
- Escolher as opções necessárias
- Inserir os dados de contato do motorista
- Efetuar um pagamento parcial de 15 a 20%. O saldo restante é pago no momento da retirada do carro
2.2. Após a reserva, um voucher com instruções e os dados de contato da empresa de aluguel será enviado para o e-mail do usuário.
2.3. Não somos responsáveis por atrasos, erros ou alterações feitos pelas empresas de aluguel.
3. Pagamento
3.1. O pagamento parcial é feito através de sistemas de pagamento seguros. O saldo restante é pago diretamente à empresa de aluguel no momento da retirada do carro.
3.2. Não armazenamos os dados do cartão de crédito dos usuários.
4. Cancelamento e Alterações
4.1. Os usuários podem cancelar as reservas sem custos, de acordo com a política da empresa de aluguel específica.
4.2. Não garantimos reembolsos em caso de cancelamento, se isso não for coberto pela política da empresa parceira.
5. Responsabilidade
5.1. RosCar Heraklion não se responsabiliza por:
- A qualidade ou condição do veículo
- As ações ou políticas das empresas de aluguel locais
- Qualquer dano, lesão ou perda de propriedade durante o uso do veículo
5.2. Os usuários concordam em seguir as regras de trânsito e os termos de aluguel estabelecidos pela empresa de aluguel.
6. Uso do Site
6.1. Os usuários concordam em usar o Site apenas para fins legais.
6.2. É proibido:
- Copiar ou distribuir o conteúdo do Site sem permissão
- Interferir no funcionamento do Site
- Usar o Site para ações fraudulentas ou ilegais
7. Alterações nos Termos
Reservamo-nos o direito de atualizar estes termos e condições a qualquer momento. Todas as mudanças entram em vigor após a publicação no Site.