Posledná aktualizácia: 26. december 2025
RosCar Heraklion (ďalej len „My“, „Naše“ alebo „Stránka“) rešpektuje vaše súkromie a zaväzuje sa chrániť osobné údaje používateľov stránky https://roscarheraklion.com/. Tieto Zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, aké informácie zhromažďujeme, ako ich používame a ako ich chránime.
1. Informácie, ktoré zhromažďujeme
Môžeme zhromažďovať nasledujúce informácie:
- Kontaktné údaje používateľa (meno, e-mailová adresa, telefónne číslo)
- Detaily rezervácie (dátumy prenájmu, miesta vyzdvihnutia a vrátenia, vybrané možnosti)
- Platobné informácie (sumy, čiastočné platby, spôsoby platby)
- Informácie, ktoré používateľ dobrovoľne poskytne prostredníctvom formulárov na stránke
Neuchovávame údaje o kreditných kartách a nespracúvame platby priamo. Všetky transakcie sú realizované prostredníctvom bezpečných platobných systémov.
2. Ako používame vaše informácie
Zhromaždené informácie používame na:
- Spracovanie a potvrdenie rezervácií áut na Kréte
- Odosielanie voucherov a pokynov na vyzdvihnutie vozidla
- Zlepšenie funkčnosti stránky a poskytovaných služieb
- Poskytovanie informácií používateľom o špeciálnych ponukách a akciách so súhlasom používateľa
3. Zdieľanie informácií s tretími stranami
RosCar Heraklion pôsobí ako agregátor služieb prenájmu áut a neposkytuje služby prenájmu priamo. Na účely realizácie rezervácií zdieľame potrebné informácie výhradne s miestnymi spoločnosťami na prenájom áut, vrátane:
- Kontaktných údajov vodiča
- Detailov rezervácie a vybraných možností
Vaše informácie nezdieľame s tretími stranami na marketingové ani iné účely bez vášho súhlasu
4. Bezpečnosť údajov
Prijímame primerané opatrenia na ochranu vašich informácií pred neoprávneným prístupom, zmenou, zverejnením alebo zničením
5. Vaše práva
Používatelia majú právo:
- Požiadať o informácie o údajoch, ktoré uchovávame
- Opraviť nepresné osobné údaje
- Požiadať o vymazanie osobných údajov, s výnimkou údajov potrebných na splnenie povinností vyplývajúcich z rezervácie
Na uplatnenie týchto práv nás prosím kontaktujte na adrese [email protected]
6. Súbory cookie
Stránka môže používať súbory cookie na zlepšenie používateľskej skúsenosti a funkčnosti. Súbory cookie nám pomáhajú:
- Zapamätať si vaše preferencie
- Anonymne analyzovať používanie stránky a štatistiky návštevnosti
Súbory cookie môžete zakázať v nastaveniach vášho prehliadača, avšak niektoré funkcie stránky nemusia fungovať správne
7. Zmeny týchto Zásad ochrany osobných údajov
Vyhradzujeme si právo aktualizovať tieto Zásady ochrany osobných údajov. Všetky zmeny budú zverejnené na tejto stránke s aktualizovaným dátumom