Poslednje ažuriranje: 26. decembar 2025.
Molimo vas da pažljivo pročitate ove uslove pre nego što koristite https://roscarheraklion.com/ (u daljem tekstu „Saјt“). Korišćenjem Saјta, slažete se sa ovim uslovima.
1. Opšte
1.1. RosCar Heraklion je agregator za iznajmljivanje automobila na Kritu. Ne posedujemo automobile i ne pružamo usluge iznajmljivanja direktno.
1.2. Sve rezervacije se vrše putem lokalnih kompanija za iznajmljivanje automobila. Uslovi iznajmljivanja, uključujući osiguranje, depozite i kilometražu, određuju ove kompanije.
1.3. Zadržavamo pravo da u bilo kojem trenutku promenimo ove uslove. Sve promene stupaju na snagu odmah nakon što budu objavljene na Saјtu.
2. Rezervacija automobila
2.1. Da bi rezervisao automobil, korisnik mora:
- Izabrati mesta preuzimanja i vraćanja automobila
- Izabrati potrebne opcije
- Uneti kontakt podatke vozača
- Platiti depozit od 15 do 20%. Ostatak se plaća prilikom preuzimanja automobila
2.2. Nakon rezervacije, korisniku će biti poslat vaučer sa uputstvima i kontakt podacima kompanije za iznajmljivanje automobila na e-mail.
2.3. Nismo odgovorni za kašnjenja, greške ili promene od strane kompanija za iznajmljivanje automobila.
3. Plaćanje
3.1. Depozit se plaća putem sigurnih sistema plaćanja. Preostali iznos se plaća direktno kompaniji za iznajmljivanje automobila prilikom preuzimanja vozila.
3.2. Ne čuvamo podatke o kreditnim karticama korisnika.
4. Otkazivanje i izmene
4.1. Korisnici mogu besplatno otkazati rezervacije u skladu sa politikom konkretne kompanije za iznajmljivanje automobila.
4.2. Ne garantujemo povrat novca u slučaju otkazivanja ako to nije pokriveno politikom partnerske kompanije.
5. Odgovornost
5.1. RosCar Heraklion nije odgovoran za:
- Kvalitet ili stanje vozila
- Akcije ili politike lokalnih kompanija za iznajmljivanje automobila
- Svaku štetu, povredu ili gubitak imovine tokom korišćenja vozila
5.2. Korisnici se slažu da će se pridržavati saobraćajnih pravila i uslova iznajmljivanja utvrđenih od strane kompanije za iznajmljivanje automobila.
6. Korišćenje Saјta
6.1. Korisnici se slažu da će koristiti Saјt samo u zakonite svrhe.
6.2. Zabranjeno je:
- Kopiranje ili distribucija sadržaja Saјta bez dozvole
- Omogućavanje smetnji u radu Saјta
- Korišćenje Saјta za prevarantske ili nezakonite radnje
7. Promene uslova
Zadržavamo pravo da ažuriramo ove uslove u bilo kojem trenutku. Sve promene stupaju na snagu nakon što budu objavljene na Saјtu.