Senaste uppdatering: 26 december 2025
Vänligen läs noggrant dessa villkor innan du använder https://roscarheraklion.com/ (hädanefter kallad ”Webbplatsen”). Genom att använda Webbplatsen godkänner du dessa villkor.
1. Allmänt
1.1. RosCar Heraklion är en biluthyrningsaggregator på Kreta. Vi äger inte bilar och tillhandahåller inte uthyrningstjänster direkt.
1.2. Alla bokningar görs genom lokala biluthyrningsföretag. Uthyrningsvillkor, inklusive försäkring, depositioner och kilometer, fastställs av dessa företag.
1.3. Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor när som helst. Alla ändringar träder i kraft omedelbart efter att de publicerats på Webbplatsen.
2. Boka bil
2.1. För att boka en bil måste användaren:
- Välja upphämtnings- och återlämningsplatser
- Välja nödvändiga alternativ
- Ange förarens kontaktuppgifter
- Betala en delbetalning på 15 till 20 %. Den resterande summan betalas vid upphämtning av bilen
2.2. Efter bokningen skickas en kupong med instruktioner och kontaktuppgifter för biluthyrningsföretaget till användarens e-post.
2.3. Vi är inte ansvariga för förseningar, fel eller ändringar från biluthyrningsföretagen.
3. Betalning
3.1. Delbetalningen görs genom säkra betalningssystem. Den återstående betalningen görs direkt till biluthyrningsföretaget vid upphämtning av bilen.
3.2. Vi lagrar inte användarnas kreditkortsuppgifter.
4. Avbokning och ändringar
4.1. Användare kan avboka bokningar gratis enligt den specifika biluthyrningsföretagets policy.
4.2. Vi garanterar inte återbetalning vid avbokning om det inte täcks av partnerföretagets policy.
5. Ansvar
5.1. RosCar Heraklion är inte ansvarig för:
- Bilkvalitet eller -tillstånd
- Handlingar eller policyer från lokala biluthyrningsföretag
- Eventuell skada, skador eller förlust av egendom under användning av bilen
5.2. Användare godkänner att följa trafikregler och uthyrningsvillkor fastställda av biluthyrningsföretaget.
6. Användning av Webbplatsen
6.1. Användare godkänner att använda Webbplatsen endast för lagliga ändamål.
6.2. Det är förbjudet att:
- Kopiera eller distribuera innehåll från Webbplatsen utan tillstånd
- Störa Webbplatsens funktion
- Använda Webbplatsen för bedrägliga eller olagliga handlingar
7. Ändringar i villkoren
Vi förbehåller oss rätten att uppdatera dessa villkor och regler när som helst. Alla ändringar träder i kraft efter att de publicerats på Webbplatsen.